lunes, 30 de mayo de 2016

Implicándose en la Seguridad del Paciente


La verdad es que estoy encantado al ver que la semilla de la seguridad del paciente va prendiendo y superando limitaciones y dificultades. La aparición de este Decreto sobre medidas de seguridad de pacientes que reciban asistencia sanitaria en los centros y servicios sanitarios ubicados en Euskadi que contempla al paciente en todo el ámbito de la actividad, tanto pública como privada, va a suponer un paso hacia adelante sin retorno y es digno de reconocimiento.

La obligación de desarrollar Planes de Seguridad del paciente con un responsable de seguridad en su gestión son decisiones bien enfocadas.

Se insiste e incide en

Iden­ti­fi­ca­ción. La co­rrec­ta iden­ti­fi­ca­ción de los pa­cien­tes en los cen­tros sa­ni­ta­rios, ase­gu­rar­se de que el en­fer­mo so­bre el que se ac­túa es el co­rrec­to, es una me­di­da fun­da­men­tal pa­ra evi­tar erro­res en la aten­ción que pres­tan los ser­vi­cios de sa­lud.

Me­di­ca­ción. La re­duc­ción de los erro­res a la ho­ra de ad­mi­nis­trar fár­ma­cos a los pa­cien­tes de­be asu­mir­se co­mo un pro­ce­so con­ti­nuo de me­jo­ra en el que de­ben in­cluir­se di­ver­sas prác­ti­cas en ca­da una de las fa­ses que cons­ti­tu­yen la ca­de­na de uti­li­za­ción de los me­di­ca­men­tos –elec­ción del fár­ma­co ade­cua­do, po­so­lo­gía...– im­pli­can­do en su desa­rro­llo e im­plan­ta­ción tan­to a pro­fe­sio­na­les sa­ni­ta­rios co­mo a los pro­pios pa­cien­tes.

In­fec­cio­nes no­so­co­mia­les. Son aque­llas que su­fren los pa­cien­tes den­tro de los pro­pios cen­tros sa­ni­ta­rios. El de­cre­to in­ci­de en la pre­ven­ción y el con­trol de las in­fec­cio­nes re­la­cio­na­das con la asis­ten­cia sa­ni­ta­ria –co­no­ci­das co­mo IRAS– ya que com­pli­can o agra­van en cua­dro clí­ni­co del en­fer­mo.

Ges­ta­ción y par­to. Es uno de los ám­bi­tos asis­ten­cia­les en el que ad­quie­re gran re­le­van­cia la se­gu­ri­dad del pa­cien­te y des­de el que se pre­ten­de pro­te­ger tan­to la se­gu­ri­dad de la mu­jer em­ba­ra­za­da co­mo la del neo­na­to.

Prue­bas con ra­yos. Las prue­bas ra­dio­ló­gi­cas cons­ti­tu­yen una he­rra­mien­ta diag­nós­ti­ca ha­bi­tual. Sin em­bar­go, la ra­dia­ción no es­tá exen­ta de ries­gos, y por ello to­das las pe­ti­cio­nes de prue­bas ra­dio­ló­gi­cas de­ben es­tar ple­na­men­te jus­ti­fi­ca­das y de­ben apli­car­se téc­ni­cas que mi­ni­mi­cen la do­sis, per­mi­tien­do ob­te­ner la in­for­ma­ción diag­nós­ti­ca fun­da­men­tal.

Sis­te­ma de no­ti­fi­ca­ción. El de­cre­to fi­ja la crea­ción de un re­gis­tro de in­ci­den­tes y even­tos ad­ver­sos co­mo pun­to de par­ti­da pa­ra me­jo­rar la se­gu­ri­dad del pa­cien­te.

For­ma­ción. La for­ma­ción de los equi­pos de pro­fe­sio­na­les es una es­tra­te­gia que con­tri­bu­ye a la me­jo­ra de la se­gu­ri­dad clí­ni­ca y que de­be ser aco­me­ti­da por to­dos los pres­ta­do­res de los ser­vi­cios sa­ni­ta­rios.

Al final se trata de que la cultura de seguridad del paciente se integre de forma natural y consustancial en la actividad de todos los profesionales y de los Centros que prestan la atención a los pacientes.

Pero, claro está, sin cometer los errores que ya hemos comentado en anteriores post "Permitame que insista"


Osakidetza: Surfeando en la cesta de la ola (IV Parte)



La Unidad de Investigación y la Atención Primaria de la OSI Araba de Osakidetza, premiadas en la Jornada Estatal de Prevención y Control del Tabaquismo

Un trabajo de Osakidetza para trasladar a la práctica clínica un programa de deshabituación tabáquica que combina consejo sanitario y mensajes de móvil –también galardonado en la última edición del XXXV Congreso de la SEMFYC – ha vuelto a ser distinguido en la VII Jornada de Prevención y Control del Tabaquismo, celebrada recientemente por el Comité Nacional para la Prevención del Tabaquismo en Valencia.



En la 21ª Reunión de la SEUP (Sociedad Española de Urgencias de Pediatría) celebrado los días 14, 15 y 16 de abril en el Palacio de Congresos de Valencia, el Servicio de Pediatría de la OSI Bilbao Basurto ha obtenido los siguientes reconocimientos:

• Primer premio en Comunicaciones orales breves: UTILIDAD DE LA ECOGRAFÍA CLÍNICA PARA LA DETECCIÓN DE FRACTURAS DE HUESOS LARGOS. Iratxe Galletebeitia Laka; Frédéric Samson; Andrés González Hermosa; Amaia Urretabizkaia Zubizarreta; Nerea López Vázquez; Iratxe Tapia Torrijos.
• Segundo premio en Comunicaciones orales largas: DIAGNÓSTICO DE FRACTURAS DEL TERCIO DISTAL DEL ANTEBRAZO POR ECOGRAFÍA CLÍNICA EN URGENCIAS PEDIÁTRICAS. Frédéric Samson; Iratxe Galletebeitia Laka; Andrés González Hermosa; Garazi Plaza Fraga; Alexandra Espinosa Pousa; Nerea López Vázquez.
• Finalista (2º lugar) en el Campeonato Nacional de RCP pediátrica (Lorea Urriza Yeregui y Nuria Clérigue Arrieta)
• Beca de la Red de Investigación de la SEUP al proyecto de investigación multicéntrico presentado por el Servicio sobre la ingesta de imanes

Nueva aplicación en Osakidetza para gestionar los datos de los pacientes




Neurólogo vasco recibe un premio por sus investigaciones sobre la esclerosis


El neurólogo vasco Alfredo Rodríguez-Antigüedad ha sido galardonado con el premio de la Sociedad Española de Neurología (SEN) por su labor científica e investigación de la esclerosis múltiple, según ha informado dicha sociedad.

Rodríguez-Antigüedad es Jefe del Servicio de Neurología del Hospital de Basurto, de Bilbao, donde dirige la Unidad de Esclerosis Múltiple, además de participar como investigador principal en más de veinte ensayos clínicos sobre la citada enfermedad.

También es autor de diversos libros y publicaciones en revistas nacionales e internacionales, y es miembro de diversos grupos de trabajo, fundaciones y comités institucionales relacionados con el tratamiento de la esclerosis múltiple y miembro o asesor del comité de redacción de varias revistas médicas españolas.

Premios en las XVII Jornadas Nacionales de Celadores 


Se han celebrado en Huelva, las XVII Jornadas Nacionales de Celadores y de Responsables. Una vez más, la representación de ‪‎Osakidetza‬ ha sido muy numerosa, más de 19 celadoras y celadores han presentado y compartido sus trabajos, así como sus inquietudes, siendo una de la más concurridas en estas jornadas. El primer premio en modalidad oral ha recaído en Gurutze Maleta por ”La higiene de manos salva vidas” y a Lourdes Fano, en la modalidad póster “El mindfulness en el entorno sanitario” ambas de la Bilbo Basurtu ESI - OSI Bilbao Basurto.


Un proyecto de la OSI finalista de la 14 edición 2016 de los Premios Profesor Barea
El jurado de los Premios Profesor Barea ha seleccionado el trabajo “El paciente en el eje de la logística hospitalaria” como finalista de la 14 edición 2016 de los premios Profesor Barea considerados de gran prestigio en el ámbito de la gestión sanitaria. De los 32 proyectos presentados se han seleccionado 9 como finalistas.

El proyecto “El paciente en el eje de la logística hospitalaria” se ha presentado en la modalidad 4: innovación, desarrollo y nuevas tecnologías.

Es un proyecto de innovación en logística enmarcado en un acuerdo de colaboración con la industria para validar e implantar un sistema de trazabilidad de materiales a paciente, previo a su puesta en el mercado.

El sistema ha sido implantado en los quirófanos de Cirugía Cardiaca y Torácica y posibilita la trazabilidad automática de los materiales a paciente mediante radiofrecuencia, con el impacto que esto supone en la seguridad clínica del paciente además de mejorar la información relativa a los recursos consumidos por paciente en el área quirúrgica

Premio Buenas Prácticas en el marco VI Congreso de Gestión Avanzada en las Administraciones Públicas organizado por Q-EPEA


El proyecto "Desarrollo de un modelo organizativo de atención integrada a pacientes con necesidades completas" de OSI Tolosaldea, ha sido el galardonado con el Premio Buenas Prácticas en el marco VI Congreso de Gestión Avanzada en las Administraciones Públicas organizado por Q-EPEA, Entidades Públicas Vascas por la Excelencia.

El proyecto se centra en mejorar el cuidado y servicio asistencial a Pacientes Crónicos Complejos a través de dos vías: la coordinación y comunicación entre profesionales sanitarios y, empoderamiento del paciente y/o cuidador, y la asistencia y soporte en casa mediante el uso de tecnologías de información y comunicación (TIC).

Osakidetza premiada en la 14 edición de los Premios Profesor Barea



El trabajo de la OSI Ezkerraldea Enkarterri Cruces “El paciente en el eje de la logística hospitalaria” ha resultado ganador de la 14 edición 2016 de los premios Profesor Barea, en el apartado de “Innovación, Desarrollo y Nuevas Tecnologías”.

Asimismo, Osakidetza ha recibido los siguientes premios: por el proyecto “Desarrollo de un modelo de atención sanitaria integrada para pacientes crónicos con necesidades complejas”, de la Organización Sanitaria Integrada Tolosaldea y el Centro de investigación en cronicidad-Kronikgune, y ha quedado finalista con el proyecto “La inteligencia artificial aplicada al tratamiento de pacientes para mejorar su calidad de vida”, de la Unidad de Gestión Sanitaria Red de Salud Mental de Álava.

Finalista en Los Premios Esteve 2016



“El uso de la carpeta de salud del ciudadano. Las palabras conmueven, el ejemplo arrastra”, de Rafael Sánchez Bernal, de la Unidad de Gestión Sanitaria de la Red de Salud Mental de Álava Osakidetza,

Fi­sio­te­ra­peu­tas de Ariz


An­te una in­ca­pa­ci­dad tem­po­ral, de­ma­sia­do lar­ga, quie­ro ha­cer lle­gar mi más sin­ce­ro agra­de­ci­mien­to por el ser­vi­cio que he re­ci­bi­do a ins­tan­cia del equi­po de fi­sio­te­ra­peu­tas del am­bu­la­to­rio de Ariz, Ba­sau­ri, por la aten­ción, apo­yo y co­la­bo­ra­ción pres­ta­dos por di­cho equi­po en ge­ne­ral, y a las pro­fe­sio­na­les Ta­nia y Kar­me­le en par­ti­cu­lar. En esos mo­men­tos más di­fí­ci­les, es gra­to en­con­trar tra­ba­ja­do­res con se­me­jan­te ca­li­dad hu­ma­na. Des­de es­tas bre­ves lí­neas, de­seo ex­pre­sar mis más sin­ce­ras fe­li­ci­ta­cio­nes por su ser­vi­cio, ani­mán­do­les a que si­gan tra­ba­jan­do en es­ta lí­nea y es­pe­ran­do que otras per­so­nas en­cuen­tren el ca­ri­ño, el apo­yo de­sin­te­re­sa­do y la pro­fe­sio­na­li­dad que yo en­con­tré. 

Mª TERESA GRACIA (El Correo 28/05/2016)

jueves, 26 de mayo de 2016

Osakidetza se examina, aprueba con buena nota y progresa adecuadamente


El Tribunal examinador no era precisamente un ejemplo de objetividad. Querían suspender a toda costa al examinando. Las preguntas se antojaban difíciles y llenas de matices sutiles. Pero el alumno se presentó al examen con los deberes hechos y la tarea bien asimilada.

Y cuando los números se imponen, el tribunal examinador no ha tenido mas remedio que recoger velas, darle una buena nota y como para cumplir (no hay informe sobre calidad que no sea capaz de soltarte 56 áreas de mejora) le han endilgado algunos consejos y reproches que parecían mas bien un discurso exculpatorio.

Porque cuando a los vascos les parece que Osakidetza funciona bien, el 80,9% frente al 63,7% de media en el resto del Estado por algo será. Cuando el número de médicos especialistas por cada mil habitantes es 2,22 en Euskadi frente a 1,78 de media en España (el 24,7% más), y el de enfermeras hospitalarias, de 4,10 frente a 3,04 (el 34,9% más) es difícil de rebatir. Cuando se destinan 1.572 euros por persona en el 2016 a sanidad. O cuando se asignan 31 millones de euros en ayudas económicas para evitar que nadie deje de tomar sus medicamentos por tener que hacer frente al copago

Luego vienen las críticas: que si la temporalidad en las plantillas, que si se "privatiza" frente a "no se privatiza" (a ver si se aclara quien pregunta o quien responde), que si las listas de espera ..., muchas con fundamento pero otras fruto de los fuegos de artificio que supone ejercer como miembro del tribunal examinador.

Todo es manifiestamente mejorable pero viendo lo que hay en derredor que no venga nadie con panfletos de recentralización y modelos únicos. Yo estoy encantado siendo "uno de esos raros del norte"

Medicina Interna de Txagorritxu


Gracias ‘Al hospital Santiago’



El día de la Retreta, a la mañana, una inoportuna peritonitis me dejó fuera de juego. Con esta carta sólo quería agradecer muy sinceramente el trato recibido por el personal del Hospital Santiago, primero en urgencias y después en la planta de Cirugía (4ª del A). Ha sido sencillamente exquisito o, como se dice ahora en términos de calidad ‘excelente’. Y no sólo en el aspecto técnico de los cuidados sanitarios, sino en el ámbito de lo humano: disponibilidad, sensibilidad y amabilidad. Eso es lo que da calidad y calidez a la profesionalidad. Estos componentes –bien lo sabemos quienes trabajamos en servicios a las personas- son los que dan categoría de excelencia a la competencia profesional.

‘Nada más amado que lo que perdí’, dice Serrat. Y si se trata de la salud, aún más, añado yo. Por eso, ahora que estamos en época de la declaración de renta, ¡qué importante es lo público! Es lo que es de todos y que, por tanto, todos hemos de cuidar, incluso mimar. En lo privado, cada uno puede hacer lo que le venga en gana con lo suyo, si no entramos en más detalles. Sin embargo, con lo de todos, no. Por eso se hace tan deleznable la actitud de los tramposos, que más que proliferar constituyen una auténtica plaga que padecemos: políticos, artistas, famosos…

En esta línea de pensamiento, se me hace, si cabe, ‘el no va más’ lo del negocio de la salud. Vivimos tiempos de prevalencia de lo neoliberal en esta materia también. El eslogan podría ser ‘sánese quien pueda’, parafraseando el archiconocido ‘sálvese quien pueda’. Si usted tiene medios, hágase un buen seguro médico y tendrá garantizada una estupenda atención en la privada. La pública, queda como postergada a un segundo plano, dentro de lo obligado, poco menos que inevitable, rondando lo sospechoso ‘con todo lo que nos cuesta’.

Pues valga al menos este sencillo testimonio de lo contrario. Y además, en nuestro Hospital Santiago, sí el de Vitoria de toda la vida. Agradecido y orgulloso me siento de él, por lo bien que he sido tratado, al menos yo.

IGNACIO LOZA AGUIRRE (El Correo Araba)

Profesionales del Hospital de Basurto




lunes, 23 de mayo de 2016

El día 2 de junio me voy a "dar un homenaje" formativo


Darse un homenaje = es un acto consistente en auto-regalarse a uno mismo un capricho, sin otro motivo del que "porque yo lo valgo".

El próximo día 2 de junio se va a celebrar la Jornada principal de los varios días de actividades que incluyen las III Jornadas de la OSI Bilbao-Basurto, mi OSI.

Tengo que reconocer que el mero hecho de la lectura del programa me produjo un respingo de satisfacción. Y pienso darme un homenaje formativo "porque yo lo valgo"


Y es que los espadas convocados a esta lidia están situados en lo más alto del escalafón.

La primera mesa, con el lema de Salud Sostenible va a contar con tres referentes tanto por sus perfiles profesionales, como por ser grandes oradores.

A Guillermo Dorronsoro (@guillerdorron) he tenido la suerte de escucharle en otras ocasiones. Para los que no hayáis tenido esa suerte, no os perdáis la ocasión. Un magnífico orador, dinámico, entretenido y con un tema de vital importancia en los tiempos que nos toca vivir. La economía y su relación con la sociedad. Me encantará escuchar su propuesta de un nuevo pacto.

De Jose Luis del Cura (@JoseLuisdelCura), paso de comentar. Es la estrella de la casa. Lo conocéis todos por ser el Jefe de Sección de Radiología Intervencionista pero el otro título que ostenta, y que no figura en el programa, es el de Presidente de la Comisión de Docencia de nuestra OSI así como Presidente de la SERAM. Así que tenemos a un buen profe y a buen seguro su clase será magistral.

Y para completar el terceto de esta mesa, nada más y nada menos que Jose Manuel López Nicolas (@ScientiaJMLN) Puede que aun quede algún profesional en Bilbao que no le conozca pero si lo hay, es seguro que no tiene twitter ni se da una vuelta por internet. Autor del blog SCIENTIA es un crack en toda regla. Capaz de poner negro sobre blanco una y mil falacias, tabús y falsedades en torno a todo lo que es el método científico en contraste con la compleja irrealidad en la que vivimos. No pienso perder la oportunidad de saludarle (si los fans me dejan acercarme).

Y tras un café y amena charla con conocidos, tachan tachan, llega Mª Ángeles Medina (@magelesmedina) con la atractiva charla Con la salud si se juega. No pienso decir nada de ella porque se me notaría a la legua que soy un follower incondicional de sus formas de hacer, de sus proyectos, de sus iniciativas. Una médico de familia que vale un mundo, un potosí. Solo os diré que es muy jugetona, vamos que le gustan los "games" (relacionados con la salud, no penséis otra cosa)



Os recomiendo que no os perdáis el evento. Es un lujo de plantel. Y felicitar a Mª Jesus Martín (@mariajesusmart5) por haber sido capaz de juntarles para deleite de los que pensamos acudir.

PD: Una duda ¿En Bilbao ya no se come al mediodía? Lo digo por el horario. Un poco ajustado me parece a mí

jueves, 19 de mayo de 2016

Osakidetza sufre una fractura debido a una mala OSIficación


Mira que lo solemos comentar. Mira que se lo dicen los propios y los ajenos. 

Hace solo 2 meses incluía en un post este texto: Efectivamente, OSIficación completada aunque este comentario de un conocido sindicalista "Por otro lado, me llama poderosamente la atención el hecho de que un proceso de reforma absoluta de la organización sanitaria vasca, en el que se han invertido cinco años, no se haya visto sustentado por el correspondiente cambio normativo. A día de hoy siguen aún sin derogar, y, por lo tanto vigentes, los Decretos de estructura de Atención Primaria y de Atención Hospitalaria, así como una serie de normativas que de ellos se derivan, cuando, al menos organizativamente, ya no existen como tales estructuras" dejan algunas dudas al respecto de las bases normativas subyacentes

Y va y pasa esto


Así que ahora tendremos que ponerle a Osakidetza una tratamiento  con bifosfonatos para recuperar la osteoporosis que ha desencadenado esta fractura como consecuencia de la mala OSIficación.

¿Y ahora qué?

¿Qué repercusiones reales tendrá esta sentencia en el día a día de la OSIs afectadas? Yo creo que ninguna pero el tiempo lo dirá. Mientras, los sindicatos se frotan las manos ante esta batalla ganada y se reúnen para estudiar como jugar ese as que les ha entrado en esta mano de la partida

Médicos de Txagorritxu y ambulancia




A Ba­sur­to


En fe­cha re­cien­te he acu­di­do al Hos­pi­tal Ba­sur­to a que se me efec­tua­ra una co­lo­nos­co­pia. No ten­go más que pa­la­bras de agra­de­ci­mien­to pa­ra to­do el per­so­nal por su ama­bi­li­dad y pro­fe­sio­na­li­dad... To­do un ejem­plo de, y pa­ra, la Sa­ni­dad Pú­bli­ca. ¿Po­si­bi­li­dad de me­jo­ra? Sí: la sa­la de es­pe­ra. Tal­de guz­tia­ri zo­rio­nak!

J.I. (El Correo 18/05/16)

Hos­pi­tal Uni­ver­si­ta­rio de Cru­ces


Es­ta car­ta es­tá di­ri­gi­da al equi­po de pro­fe­sio­na­les que, el día 11 de ma­yo a las 11.40, rea­li­za­ron una in­ter­ven­ción de em­bo­li­za­ción vas­cu­lar es­plé­ni­ca en el qui­ró­fano nú­me­ro 14 de es­te hos­pi­tal. De­seo trans­mi­tir­les mi más pro­fun­do agra­de­ci­mien­to por la ex­ce­len­te aten­ción re­ci­bi­da a ni­vel pro­fe­sio­nal, así co­mo por el tra­to tan ama­ble y hu­mano que han de­mos­tra­do con­mi­go. Ha si­do pa­ra mí mo­ti­vo de gran sa­tis­fac­ción y agra­de­ci­mien­to. Mu­chí­si­mas gra­cias a to­das y a to­dos.

MI­GUEL A. L. (El Correo 17/06/2016)

lunes, 16 de mayo de 2016

Aunque Parte hartu se vista de seda, Hobe se queda, gracias a dios


Hace un par de meses escribía: "Dicen los mentideros de la villa que alguna mentes están pensando en un sustituto para el fenecido HOBE y que circulan algunos borradores bajo el nombre de PARTE HARTU. Si fuera cierto, bienvenido sea (lo que no quita para denunciar la absurda, ridícula y vergonzosa actitud corporativa ante el devenir de HOBE). En mi modesta opinión, se necesita una herramienta que de viabilidad a esta linea de trabajo de la innovación"

Y parece que lo mentideros de la villa mentían con razón y sustancia y hoy ya tenemos en marcha el nuevo proyecto.

Lo primero que hay que decir es que es un proyecto dentro de otro proyecto mucho mas ambicioso y más global de Osakidetza y que abarca distintas áreas en relación con la Implicación y la Participación de los profesionales de Osakidetza


Cada línea de trajo tiene su responsable y su cronograma de desarrollo e implantación



Pero yo me voy a centrar en Parte hartu que responde a la necesidad de participación de los profesionales en la aportación y sugerencias en las áreas de mejora y de innovación de la organización.



Muchos esperarían una crítica por mi parte del nuevo proyecto ya que se supone que debo estar, y lo estoy, dolido por cómo se gestionó el final de Hobe+. Pero nada más lejos de eso. Me parece un proyecto estupendo, necesario, mejorado en algunos aspectos aunque para lo usuarios previos les parecerá que es una herramienta similar. Y lo es. Su valor añadido es precisamente formar parte de otras iniciativas que lo van a complementar y ampliar como serán la Intranet 2.0 y el Multiblog corporativo.

Intranet 2.0





Multiblog corporativo



A las personas que lo han desarrollado tengo que reconocerles y agradecerles que han sido capaces de entender los valores de las herramientas previas y haber trasladado ese espíritu, esos valores, a estos nuevos proyectos

De Hobe+ han aprendido, y así lo han reconocido, su valor para recoger y vehiculizar las sugerencias de los trabajadores y de Ezagutza van a trasladar al espacio de la Intranet 2.0, con sus foros y sus conversaciones, ese espíritu de interacción entre personas, en libertad y sin censuras, que es la única opción con alcance de miras en organizaciones que aspiran a ser excelentes.

En todas estas iniciativa son clave los valores con los que se gestionan. Uno de ellos, que es totalmente necesario aunque no sea suficiente, es la transparencia.

Y a ella apelo. A día de hoy no conozco quienes van a formar parte del grupo Parte hartu. Cuál va ser su dinámica de trabajo, su capacidad de autonomía para gestionar las ideas y las sugerencia. Y a mí , esta información, me resulta clave para dar, o no, credibilidad al proyecto.

Otro aspecto sustancial será la estrategia de difusión que se vaya a implementar. Y en estas materias las cosas funcionan si te las cuentan los que son como tú. Si viene el jefe, la hemos cagado. Dialogo entre pares

A Ba­sur­to



Des­de que lle­gó Ki­metz a nues­tras vi­das to­do ha si­do por par­te del per­so­nal del Hos­pi­tal Uni­ver­si­ta­rio de Ba­sur­to pro­fe­sio­na­li­dad y hu­ma­ni­dad y aho­ra tras su pa­so por el Ser­vi­cio de Di­ges­ti­vo que­re­mos agra­de­cer al per­so­nal fa­cul­ta­ti­vo, de en­fer­me­ría y ad­mi­nis­tra­ti­vo el que con­tri­bu­yan a que con su ha­cer el hos­pi­tal sea mar­ca y re­fe­ren­cia en Eus­ka­di. Agra­de­cer tam­bién la la­bor de la di­rec­to­ra ge­ren­te jun­to con su equi­po di­rec­ti­vo por­que sa­be­mos que no es fá­cil en es­tos tiem­pos man­te­ner la ca­li­dad que nos han de­mos­tra­do. Con to­do ca­ri­ño.

AI­TAS DE KI­METZ (El Correo 14/05/2016)

jueves, 12 de mayo de 2016

Lo que deberíamos ser los médicos de familia


Como método personal para progresar continuamente, la calidad (o la excelencia) es una herramienta sencilla. Coges un modelo teórico perfecto, te comparas con él, mides la diferencia entre el modelo y tú y ya sabes por donde tienes que aplicarte para alcanzar el siguiente escalón en el largo camino de la mejora continua.

El problema es que habitualmente solemos hacer trampa en el solitario y nos vemos en la comparación mucho más guapos y apuestos de lo que el espejo real debería reflejar.

Pero si alguién está dispuesto a repasar sus virtudes y carencias frente a un buen modelo en esto de la Medicina de Familia, estos pueden ser un buenos espejos






Pero la quintaesencia de nuestra especialidad alcanza sus máximos niveles en valores cuando practicamos los 7 valores que nos explica este Caballero Jedi al que aprecio, respeto y diría que venero desde la distancia.



Zorrozaurre



El Correo 11/05/2016

lunes, 9 de mayo de 2016

La gestión de las emociones desde el pasotismo mas radical



El pasado sábado acudí al I Encuentro Nacional de la Red de Escuelas de Salud para la ciudadanía. Mi principal objetivo era escuchar un coloquio en torno al "Apoyo emocional y Redes Sociales".

El supernivel de los participantes en el coloquio despertaban altas expectativas. El tema es complejo, la necesidad imperante y las soluciones escasas. 

Nada mas empezar el coloquio Joan Carles March alude a las emociones


Y nos hace partícipes de un video de los pacientes de la escuela de salud andaluza en su III Congreso y nos comenta el "chute" de emociones que se generan en estos entornos



Y a uno, como un vendaval, le viene a la memoria Kronikoen sarea


Y se asombra, y no entiende, que en una reunión, en nuestra casa, sobre gestión de las emociones, los anfitriones no respondan súbito apelando a nuestra herramienta TIC para la vehiculización de las emociones en nuestro ámbito de influencia.



Y pregunta, ante la ausencia de mención a esta herramienta que encaja a la perfección en el contenido del coloquio, ¿que pasa con Kronikoen sarea? ¿en qué situación se encuentra?

La cara de sorpresa del personal resultó, no sorprendente, pero sí ilustrativa. El desconocimiento era una realidad. Se aduce que fue una propuesta adelantada a su tiempo para justificar su situación y se deriva el discurso a que hoy en día se pueden usar otras redes como el whasapp. En fin, oír por tener oídos.

Pero la sensación que flota en el ambiente es



Pero resulta que es una verdad de esas que son medias verdades, medias mentiras. Alguien le debería explicar a una persona (insisto: una persona, paciente) que ha manifestado sus emociones en la plataforma, hace tan solo 4 semanas, que es una náufraga en el océano y que nadie tiene la más mínima intención de lanzarle un salvavidas. 

Pero lo grave no es que las cosas cierren un ciclo vital por las razones que sean, lo intolerable es cómo se gestionan estas situaciones. Dejando que los proyectos, que alguien decide que ya no importan, se agoten y se mueran por inanición. Sin dar la jeta. Sin explicar las razones.

Y digo yo que esta persona, que hace un mes expresó sus emociones en este canal y que lo ha hecho creyendo que esta herramienta tiene un respaldo oficial (porque se ha creído lo que lee y porque la plataforma sigue activa),




se merece una explicación. Porque hablamos mucho de la emociones pero parece que en ocasiones nos importan un carajo las emociones de las que tanto hablamos.

A alguien con autoridad le debería faltar tiempo para tomar decisiones y ser consecuentes y 

  • Si la plataforma tiene sentido y se confía en ella, se debería potenciar e integrar en el contexto de los pacientes activos. 
  • Si por el contrario la decisión es que ya no sirve, lo primero sería mandarle un mensaje a esa persona, con una disculpa, al tiempo que se le comunica que se cierra la plataforma. A ella y a todos los usuarios

Hospital de Santiago



jueves, 5 de mayo de 2016

¿Qué hace un Consejero en un Congreso de Homeopatía?



Me sobran, o me faltan, las palabras. Solo unos apuntes, al vuelo, que me han llamado la atención de su programa
  • Tratamiento Homeopático en Metástasis Pulmonares de Carcinoma de Células Claras Renales.
  • El Manejo Homeopático de Casos Oncológicos en el País Vasco.
  • Ser Médico Homeópata y no Morir en el Intento: Hablando de Ética.
Si señor. Con un par.

Pero lo que de verdad me ha dejado ojiplático ha sido constatar que el Comité de Honor del Congreso lo encabeza el Consejero


Estoy totalmente seguro que no es consciente de este hecho. A buen seguro que la petición se habrá tramitado como tantas otras de tipo administrativo. El personal de la Consejería seguro que es ajeno a la polémica que esta aceptación puede desatar, al tiempo que le han hecho un flaco favor. A él y a todos nosotros.

Hos­pi­tal de San­ta Ma­ri­na


Los hi­jos de Lo­les Sa­ban­do Elor­za que­re­mos agra­de­cer el tra­to tan­to hu­mano co­mo pro­fe­sio­nal a to­dos los tra­ba­ja­do­res de la 5ª plan­ta de pa­lia­ti­vos del Hos­pi­tal de San­ta Ma­ri­na por el ca­ri­ño con el que han tra­ta­do a nues­tra ama. Un abra­zo muy fuer­te de es­ta fa­mi­lia que no os ol­vi­da­rá.

El Correo 02/05/2016

lunes, 2 de mayo de 2016

SNASP: "Permítame que insista" en la importancia de cerrar los círculos para evitar las motivación homeopática


Se han publicado un resumen de los casos de incidencias comunicadas a través de la herramienta SNASP en el año 2015. Me parece una herramienta imprescindible para poder detectar y poner remedio a situaciones que suponen un riesgo para la seguridad de los pacientes.

Pero antes de comentar el documento quiero insistir, perdóneme que insista que diría Matias, en un aspecto que en mi opinión es facilmente subsanable y que en esta herramienta brilla por su ausencia. Ya lo comenté en su día pero las cosas no han variado.

Hay que cerrar el círculo y comunicar a la persona que inicia la incidencia del final de la misma

Os remito a este post y os sugiero que leáis los comentarios que expresan de forma clara lo que quiero decir



Dicho lo cual, pasemos a realizar algunos comentarios al respecto del informe:

Número total de incidencias : 164. Pocas me parecen para una empresa de nuestras dimensiones. Por tanto hay que incidir en la importancia de comunicar (al tiempo que hacemos lo que hay que hacer para no desmotivar).

Curiosamente en Primaria se notifican mas incidencias de tipo no medicamentoso y en el ámbito hospitalario es a la inversa.

En Primaria, el Sintrom es una mina en esto de las incidencias. 

Casi el 90% se consideran evitables.

No entiendo eso de que casi todas las incidencias (98,48%) siguen abiertas. Pues vaya. ¿Es por falta de capacidad resolutiva, complejidad, no hay nadie al otro lado ?????


Pa­be­llón Re­vi­lla



Mi ma­dre ha es­ta­do in­gre­sa­da dos ve­ces en el hos­pi­tal de Ba­sur­to en me­nos de un mes; qui­sie­ra apro­ve­char es­tas lí­neas pa­ra agra­de­cer el tra­to re­ci­bi­do en el pa­be­llón Re­vi­lla 3ª plan­ta. Ha si­do, sen­ci­lla­men­te, es­pec­ta­cu­lar y no hay que­ja po­si­ble; el tra­to de mé­di­cos, en­fer­me­ras, ce­la­do­res, per­so­nal de lim­pie­za, se­gu­ri­dad (es­pe­ro no ol­vi­dar­me de na­die) ha si­do de diez. Si a ve­ces he cri­ti­ca­do el com­por­ta­mien­to de cier­tos mé­di­cos me pa­re­ce jus­to en­sal­zar el tra­to re­ci­bi­do aho­ra. Mu­chas gra­cias.


JO­SÉ MA­NUEL MIN­GO (El Correo 28/04/2016)