lunes, 31 de octubre de 2016

¿Cómo andamos de amour en las OSIs de Osakidetza?


Ya sabéis, los pocos que me leéis, que soy un escéptico de esta herramienta, el Cuestionario D´Amour, que intenta medir los niveles de integración que va alcanzando una organización.

Soy de los que opina que los indicadores que se utilizan en el cuestionario no miden lo que dicen que miden y que las respuestas se basan en subjetividades de gran calibre.

La participación, 2000, ni el 10% de la plantilla, tampoco parece que sea una muestra muy significativa. Vamos, que al 90% se la refanfinfla el cuestionario en cuestión.

Pero, en fin, es lo que tenemos y sus resultados son los que son. 

Acaban de publicarse los del la ultima oleada del cuestionario

Resultados del 2016


Resultados evolutivos de las tres ultimas mediciones


Parece que vamos progresando adecuadamente pero que somos alumnos un poco torpes y que nos cuesta adquirir alguna de las habilidades que se nos solicitan. Justo andamos por el aprobado peladito.

Destaca que parece que tenemos claros los objetivos comunes de la OSI (3,54) y la protocolización (2,96) mientras en el polo opuesto se encuentran los espacios de encuentro (2,51) y el Liderazgo compartido (2,62).

Lo normal. Lo que se puede plasmar en papeles (Objetivos y protocolos) salen mejor parados pero lo difícil (el liderazgo compartido y los encuentros entre iguales siendo diferentes) eso lo dejaremos para septiembre. Y lo que te rondaré, morena.

jueves, 27 de octubre de 2016

Del SUFRE mamón al PRESBIDE molón. Crónica de un quinquenio



(Monumento erigido en la sede de los Servicios Centrales de Osakidetza en honor a los médicos anónimos caídos en la puesta en marcha del programa informático SUPRE)

Increíble pero cierto. Solo han pasado 5 años, solo 5, y os juro que me han parecido 5 siglos.

A finales de 2011 apareció en nuestras vidas aquel programa de prescripción electrónica que se llamó SUPRE y que nos supuso, para los médicos de A.P., una de las épocas de peor recuerdo de nuestras vidas. Tanto que el ya olvidado SUPRE paso a denominarse SUFRE (mamón) por todos los sufrimientos a los que nos vimos sometidos.

Lo digo, lo he dicho, en público y en privado, que el esfuerzo que se realizó para rodar aquel programa y ponerlo en marcha (en vivo, en directo y sin red), afinarlo y que se convirtiera en algo soportable, nunca ha sido ni valorado en su justa medida ni reconocido por nadie.

Aunque también tengo que admitir que a mí, personalmente, me dio mucho juego y me proporcionó innumerables entradas que alimentaban mi blog de aquellas fechas, Reflexiones. La primera entrada fue en diciembre de 2011 con el título de SUPREfragilísticoespialidoso y hoy releyéndolo hasta me he reído solo. Los nostálgicos podéis releer las entradas agrupadas sobre el SUPRE en este link.

Con el tiempo y ya superadas las crisis de SUPREvivencia (supervivencia que llegó a generar un Manual de SUPREvivencia con 5 capítulos y algún que otro anexo: I, II, III, IV, V y Anexo) el programa pasó a llamarse PRESBIDE y lo que antaño era un desastre y un sinvivir, hoy se va dotando de herramientas que nos van ayudando a realizar las tareas de una forma mas sencilla incorporando funciones que simplifican algunas acciones y módulos de ayuda a la prescripción como el que te facilita información para poder valorar la adherencia o el que hoy nos llega como ayuda para la prescripción a pacientes geriátricos




Pero lo gracioso es tener que oír a algún compañero del segundo nivel quejas sobre el programa actual. Incluso hay alguno que se ha declarado en rebeldía en su uso, creando disfunciones importantes en la tan cacareada integración, sin que nadie sea capaz de darle solución. Yo lo arreglaba en 2 minutos y me sobraban 100 segundos.

Pero este tema lo guardo para otro día y el que avisa ...

Hospital Santiago Apostol




lunes, 24 de octubre de 2016

Osakidetza: ¿está medio llena o medio vacía? ¿o se está llenando? ¿o se está vaciando?


No es habitual que el Consejero salga a responder en público a unas criticas de una sindicalista en un medio de comunicación (Diario GARA). Pero en esta ocasión lo ha hecho. Ambas visiones ponen el acento en el medio vacío o en el medio lleno. 

Me gusta que los responsables no usen el silencio como respuesta, que se mojen, que aporten sus visiones y sus datos. 

Luego cada uno sacará sus conclusiones. Alabará o criticará los argumentos esgrimidos y al final se posicionará con alguna de las posturas. ¡O no! Porque un servidor, en esta ocasión, se inclina por verlo medio lleno (no sabéis el frío que hace fuera de Osakidetza) pero al tiempo reivindica la critica constructiva para seguir llenando el vaso. Si no fuera así no tendría sentido este blog. Así que además del medio lleno o medio vacío habrá que incluir el "se está llenando"

PODER SALUDABLE

Si la legislatura de Patxi López y Rafael Bengoa en Osakidetza se nos hizo larga, la de Iñigo Urkullu y Jon Darpón no ha sido menos. Los últimos cuatro años han sido una continuación de los anteriores aunque cambiaran los trajeados protagonistas: Freire (PSE), Azkuna (PNV), Inclán (PNV), Bengoa (PSE) y Darpón (PNV). Eso sí, con una campaña de imagen que más de alguna empresa multinacional envidiaría.

Mientras, a las y los usuarios, trabajadores y trabajadoras de Osakidetza nos ha resultado difícil comprender cómo un servicio de salud tan pretendidamente brillante fallaba sin embargo en el día a día, en su organización, en su equidad, en su accesibilidad.

Es cierto que en Osakidetza no se ha llegado al nivel de otros servicios de salud del Estado gestionados por el PP. Aunque resulta reconfortante compararse con la situación de los que están al borde del desastre, esto no mejora la propia y, a menudo, impide que se detecten los problemas y se tomen las medidas para solucionarlos.

En Osakidetza, sin grandes quiebros ni medidas dramáticas, se va perfilando un sistema sanitario que se ajusta a los raquíticos servicios públicos que interesan a los poderes económicos. Va calando en la opinión pública la idea de que en salud, también gastamos por encima de nuestras posibilidades y de que no es posible seguir atendiendo cada vez a más personas con mayores necesidades de salud.

Habría que explicar con todos los datos sobre la mesa si en una sociedad económica y socialmente avanzada como la vasca, un elemento fundamental de reparto de la riqueza como es la atención a la salud, merece o no un esfuerzo para el interés común.

Pero nos encontramos con la primera constante de la acción política de Darpón y sus antecesores: la imposible participación de la sociedad.

Es cierto que en el Parlamento de Gasteiz se debaten a menudo temas relacionados con Osakidetza, incluso a veces, se da voz a asociaciones de personas afectadas y organizaciones sindicales. Pero no existen marcos reales de participación y los usuarios y usuarias deben conformarse con la encuesta de satisfacción anual.

Muchas personas usuarias perciben problemas en la asistencia, aunque esos problemas no se traduzcan en quejas formales. Aunque las hubiera, difícilmente las conoceríamos porque otra constante que se confirma en el tiempo es la falta de transparencia. Y esta falta de transparencia ha llegado a su máximo con la creación de las Unidades de Gestión Clínica; pequeñas empresas con gestión y financiación propia dentro de los hospitales y los centros de salud que sirven, no solo para mejorar el acceso de las multinacionales, sino también para hacer mucho más complicado el control externo del gasto y la gestión.

Mientras, el sistema socio-sanitario está al borde del colapso en residencias públicas con listas de espera más prolongadas que la esperanza de vida de muchas y muchos solicitantes y una atención a la dependencia cada vez más reducida. La sociedad puede mirarse en el espejo de un futuro incierto si no se prepara para la atención y el cuidado de personas mayores en un corto plazo de tiempo y sin embrago, no parece una prioridad de los gestores de lo público.

Como en la legislatura anterior, la plantilla de Osakidetza ha sido también víctima de los ajustes presupuestarios. La amenaza de Bengoa de «hacer más con menos» ha seguido vigente con Darpón. Sin sustituciones, con cargas de trabajo en crecimiento constante y una media de edad cada vez más crítica, el sistema funciona demasiado a menudo a base de buena voluntad y responsabilidad ética; mientras las condiciones de trabajo se han ido precarizando de manera unilateral por las direcciones arrebatando a todas las trabajadoras el derecho a negociar colectivamente.

Ningún responsable político disiente en los lemas de la universalidad, la equidad y el carácter público de Osakidetza. Pero la concreción de estos principios no es materia de discusión política y así difícilmente se garantizan los derechos sociales.

Desgraciadamente nos vamos acostumbrando a los hechos consumados, en un momento político y social donde la confrontación sobrevive a duras penas y sin embargo, en todos los ámbitos, solo el empoderamiento social podrá cambiar la realidad y construir sistemas de servicios públicos que de verdad garanticen la salud, la atención digna a la enfermedad y la vida digna de cada persona.

Es responsabilidad de todos y todas, pero de una manera especial de todos y todas quienes trabajamos en el sistema público de salud, abrir nuestros centros a la ciudadanía, compartiendo con ella nuestras preocupaciones y reivindicaciones, trabajando bien y responsablemente, pero exigiendo condiciones dignas para trabajar y cuidar de los y las pacientes.

Tal vez sea el momento de cambiar el rumbo de Osakidetza y convertir el sistema vasco de salud en un motor de democratización y transformación social. Todo un reto.


MATI ITURRALDE MILITANTE DE LAB-OSAKIDETZA


EL SISTEMA SANITARIO DE EUSKADI

Recientemente una militante de LAB, trabajadora en Osakidetza, firmaba un artículo titulado “Poder saludable” en este medio. Vaya por delante que, como responsable político y como ciudadano, no sólo respeto la crítica y las opiniones diversas, sino que las considero la quintaesencia de una sociedad democrática, como la vasca. Pero dado que debatir es además de democrático muy saludable, me gustaría contrastar con datos y hechos algunas de las opiniones reflejadas.

Que la sociedad vasca goza de buena salud es un hecho demostrado y así lo corroboran tanto informes de organismos internacionales como nuestros resultados en los indicadores de salud habituales. Y aunque es cierto que estos resultados no dependen en exclusiva del sistema sanitario, sin su importante contribución serían imposibles de alcanzar.

El actual sistema sanitario público vasco se configuró en 1983, con la creación por ley de Osakidetza, y está basado en una adecuada combinación de profesionales competentes y comprometidos, infraestructuras y tecnología, junto a una planificación y financiación adecuadas y sostenidas en el tiempo.

Todas las personas que cada día reciben atención en Osakidetza, y son miles, acuden en la confianza de recibir un buen servicio. Cualquier empresa u organización tiene margen de mejora y Osakidetza no es una excepción, pero la calidad y el prestigio alcanzados están avalados por datos contrastables.

El Gobierno Vasco invierte en el Departamento de Salud un tercio de su presupuesto. Este año esta cifra ha superado los 3.427 millones de euros, siendo el mayor presupuesto por persona del Estado y situando a Euskadi en la media de gasto público en salud de la Unión Europea. Osakidetza cuenta con una plantilla estructural de 26.400 trabajadores y trabajadoras, a los que hay que añadir otros trabajadores y trabajadoras para necesidades temporales y también los de las empresas de servicios contratadas. A lo largo de la legislatura finalizada se ha incrementado tanto la plantilla estructural como la contratación temporal. En definitiva más empleo público de calidad; algo que en las circunstancias actuales han podido permitirse muy pocas organizaciones. Las condiciones laborales de Osakidetza son conocidas y se pueden comparar por categorías con las de cualquier empresa de cualquier sector, de la administración pública o de la empresa privada, de Euskadi o del resto de Comunidades Autónomas. En cualquier comparativa estaremos en una posición más que aceptable.

Un sistema sanitario en el que la accesibilidad y la equidad son una de sus principales fortalezas. Y así, disponemos de un centro de salud o consultorio en cada barrio y en cada pueblo (319 centros de salud); de una red hospitalaria (16 hospitales) donde nadie vive a una distancia superior a una hora de su hospital de referencia; de una red de salud mental comunitaria amplia y bien distribuida (46 centros de salud mental); de una red de farmacias en régimen concertado muy accesible (830 farmacias). Disponemos también de historia clínica y receta electrónica en cada punto de atención sanitaria, incluidas las farmacias, 24 horas al día todos los días del año, y en proceso de extensión a los centros sociales y sociosanitarios; de un modelo de atención integrada que engloba la atención primaria y los hospitales y que persigue una mejor coordinación paulatina con los servicios sociales. Todo ello además, con uno de los menores copagos de la Unión Europea por la utilización de los servicios.

Un sistema sanitario que pese a la crisis económica, la deuda pública y la menor disponibilidad de recursos económicos del Gobierno, ha continuado incrementando la inversión. Durante la legislatura finalizada se han abierto 10 centros de salud y 9 consultorios: también se ha puesto en funcionamiento el hospital de Urduliz y se han renovado equipamientos, destacando 3 aceleradores lineales, 2 angiógrafos, 4 escáneres y 5 resonancias.

Afirma el artículo de la Sra. Iturralde que nos comparamos con sistemas de salud peores que el nuestro. No es cierto. Nos comparamos con los sistemas de salud de nuestro entorno, y siempre Osakidetza obtiene un puesto destacado. Pero estamos abiertos al debate y por eso le pregunto: ¿Con que modelo sanitario quiere usted compararnos y en qué indicadores de salud?. Tiene usted disponible en internet, por ejemplo, los informes "Health at a glance 2015: OECD indicators" de la OCDE o "World Health Statistics 2016: Monitoring health for the Sustainable Development Goals" de la OMS que ilustran con datos esta posición destacada del Sistema Sanitario Público Vasco.

Desde una visión objetiva no se puede sostener, como usted afirma, que Osakidetza es un servicio público raquítico. Es una opinión poco fundamentada y basada más en intereses sindicales o políticos que en elementos o factores reales. El Gobierno Vasco puede afirmar con rotundidad y orgullo que Osakidetza se mantiene como un servicio de salud de calidad y que ha dispuesto de una financiación suficiente. Esto ha sido posible gracias a las pautas marcadas por el Gobierno del lehendakari Urkullu.

Refiere también en su artículo que las condiciones de trabajo de Osakidetza son precarias, pero creo que esa es una apreciación que no compartirían la mayoría de los trabajadores de cualquier sector. Las condiciones de trabajo en Osakidetza son equivalentes a las del resto de la administración pública dependiente del Gobierno Vasco, mejores que las de los trabajadores públicos del resto de Comunidades Autónomas, y que las de la mayoría de los trabajadores de cualquier otro sector. La prueba es que en cada OPE se presentan una media de 50 personas por plaza convocada.

Comparto con usted plenamente la idea de que son la responsabilidad y el buen hacer de los y las profesionales, uno de los factores determinantes de la calidad del servicio, a los que habría que añadir la adecuada planificación y financiación a lo largo del tiempo de Osakidetza.

Por último resalta también en su artículo que «Ningún responsable político disiente en los lemas de la universalidad, la equidad y el carácter público de Osakidetza. Pero la concreción de estos principios no es materia de discusión política, y así difícilmente se garantizan los derechos sociales». No lo comparto. En las actas de las sesiones del Parlamento Vasco se puede comprobar que el Sistema Sanitario ha sido objeto de múltiples debates en los que no solo han participado responsables políticos, sino también han comparecido profesionales, sindicatos, asociaciones de pacientes, etc. Usted, señora Iturralde, en calidad de exparlamentaria vasca debería de conocer los trabajos que desarrolla la Cámara. Pero parece que de lo que se queja no es tanto de falta de debate político y social, como de falta de aceptación de los postulados sindicales que usted defiende.

Aun así, es obvio que hay cosas mejorables; faltaría más. Pero es de justicia reconocer que Osakidetza es un buen servicio de salud, utilizado diariamente por miles de vascos y vascas, un servicio de prestigio que ha contribuido de manera notable al bienestar y la calidad de vida de quienes vivimos en Euskadi.

Mantener y mejorar Osakidetza, es la tarea que tenemos por delante, y en ese debate constructivo nos encontrará siempre. Solo así, trabajando juntos, seremos capaces de seguir construyendo un sistema de salud cada vez mejor y a la altura de la sociedad vasca.


JON DARPÓN CONSEJERO DE SALUD DEL GOBIERNO VASCO

Osakidetza: Surfeando en la cresta de la ola (IX Parte)




El Programa de Cribado del Cáncer Colorectal de Euskadi ha sido galardonado en el Congreso Europeo UEGWeek


Eunate Arana, Isabel Idigoras e Isabel Portillo participaron en Viena en la UEGWeek (United European Gastroenterology) y ESGENA (European Society of Gastroenterology and Endoscopy Nurses and Associates) que reunió 14.000 participantes y dónde se presentaron 2.700 comunicaciones. Entre ellas fue elegida y posteriormente premiada la comunicación: “Factores predictores de complicaciones relacionados con la colonoscopia de cribado”, debido al interés en el tema, la metodología de análisis, su exposición y debate.

Cruces convierte la planta de oncología infantil en un bosque imaginario


El proyecto “Imagina el bosque” lleva a los niños y niñas que reciben tratamiento oncológico un entorno que evoca el bosque, con animales, árboles y señalizaciones de caminos. El proyecto es fruto de la colaboración ente la OSI Ezkerraldea Enkarterri Cruces y la Fundación Aladina, quien ha sufragado el mismo. A partir de ahora, la sexta planta de Oncología Infantil cuenta con este efecto positivo que ayudará, a través de la decoración, en la mejora emocional de los pacientes.

A Pilar Méndez




Este es un homenaje, a una buena profesional y mejor persona. Pilar Mendez. Médico de familia, desde hace 25 años, en el ambulatorio de La Peña (Bilbao). Comprometida con sus pacientes, siempre dispuesta a ayudarte y darte apoyo en momentos difíciles. Por lo menos yo así lo he vivido.

Disfruta de tu merecida jubilación, aunque somos muchos los que te echaremos en falta. Gracias. 

ISABEL El Correo 21/10/2016

Equipo de hospitalización a domicilio de Txagorritxu



jueves, 20 de octubre de 2016

... y Comunitaria


Un reconocimiento a los que mantienen viva la acción comunitaria y salen de los límites de nuestros centros a ejercerla

El proyecto comunitario ‘La Salud camina por el barrio de El Pilar’ se puso en marcha en el año 2012 a iniciativa del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, con el fin de dar respuesta a las necesidades detectadas en las personas mayores del barrio de la capital alavesa de manera integral y a través de una red comunitaria.

Esta red está formada por profesionales de distintas entidades como el Centro de Salud La Habana-Cuba de la OSI Araba, el Instituto Francisco de Vitoria, el Centro Sociocultural de Mayores de El Pilar, Cáritas y el Centro Cívico El Pilar.

Maixabel Sarriegi, médica del Centro de Salud La Habana-Cuba, ha participado en este programa desde su puesta en marcha. “El programa comienza en el centro de salud donde captamos a las personas mayores con escasa red social y les invitamos a participar en él. Es una labor costosa, porque la mayoría son reacias y no comprenden bien los objetivos del programa. Para que se sientan más cómodos, la primera sesión se planifica aquí, porque es el espacio que mejor conocen y les ofrecemos un tema concreto que capta su interés como es la nutrición”.

Posteriormente, durante 6 sesiones más van conociendo los recursos del barrio y trabajando entre otros aspectos la autoestima, la salud bucodental, la autonomía personal, talleres de lectura fácil, las relaciones sociales…

“Nuestro trabajo no es únicamente recetar medicamentos y medir unos parámetros, sino que debemos entender la salud no sólo como ausencia de enfermedad sino como un concepto integral. Hemos conseguido alargar la vida, y ahora tenemos que conseguir que esa vida sea saludable y autónoma” afirma la Dra. Sarriegi. Destaca como algo positivo que “el programa nos ha servido además para establecer y fortalecer vínculos con otros recursos del barrio”.


lunes, 17 de octubre de 2016

Carta/Oración a San Lucas, Patrono de la (des)integración




Estimado San Lucas. Ya que somos colegas de profesión permíteme que te tutee. 

Lucas, vamos a ver si aclaramos este tema. Tú, por tus magníficas obras, te hiciste en su día merecedor de ser el insigne patrón del antiguo Hospital de Basurto. Nada que decir al respecto de tan justa y merecida distinción. Y los trabajadores de ese centro te honran en tu día, el 18 de octubre, con lo que más satisfacción les produce: JAIA.



Pero mira Lucas. Las cosas cambian. Y mucho y a una velocidad de vértigo. 

Ya cuando sobrevivíamos en territorios fronterizos pero diferenciados, a los colegas de la primaria, pero no por ello primarios, que pertenecíamos a la extinta Comarca Bilbao, no mosqueaba el hecho de que los compañeros del extinto Hospital de Basurto, pudieran disfrutar de un día de fiesta extra, para honrar a su insigne patrón que eres tú. 

Esta situación nos llevaba a preguntarnos y a revindicar ¿Cuál es el Patrono de la Atención Primaria? O mejor, para no discriminar ¿Quién es el Patrono de Osakidetza? . Vamos, traducido ¿a mí cuándo me toca?

Fíjate si el tema es antiguo que yo hace 8 años propuse, con nula trascendencia como suele ser habitual a mis magníficas, preclaras y adelantadas a su tiempo, propuestas, que fuera San Canuto, el 19 de enero, el Patrón oficial de todo Osakidetza, con un profundo y sesudo razonamiento que puedes leer en este post, y así todos iguales y sin distinciones. 

Hoy en día ya no existe ni la antigua Comarca ni el antiguo Hospital: Ahora somos todos una sola organización, la OSI Bilbao-Basurto, la OSI BI-BA para los íntimos. 

Por eso te escribo esta carta, perdóname el atrevimiento, porque de forma incompresible los de la OSI BA van a seguir disfrutando de ese día festivo para honrarte, pero los de la OSI BI nos quedamos a dos velas y sin poder hacerlo. 

Y no vayas a pensar que es por envidia, nada más lejos de la realidad que ese pecado capital se asiente en mi inocente alma, sino porque uno también quiere poder honrarte como te mereces, ese día y acudir en alegre biribilketa a la romería que a tal fin, a buen seguro, organizan en la OSI BA. 

Vamos, Lucas, que no es de recibo esta distinción. Y que nadie piense que quiero que la OSI BA deje de tener ese precioso día para honrarte. Al contrario, los de la OSI BI queremos sumarnos al evento.

Porque ya se empieza a rumorear en los mentideros de la villa que si solo eres patrón de la OSI BA vas a acabar con el injusto título de patrón de la desintegración

¿BI + BA  ≠  BI-BA ?

San Lucas evangelista bien amado, 
haz que por tu santa intervención 
mi desesperada suplica sea concedida, 
para que consiga ese día festivo,
para que pueda estar con mi alma gemela, la OSI BA 
en ese tu maravilloso día. 

San Lucas, médico glorioso, 
pide al Señor me conceda 
lo que por amor, con mucha fe y viva esperanza
solicito en esta oración 

San Lucas, médico glorioso, 
pide al Señor me conceda 
el perdón por la puñetera envidia que me corroe 





Matrones Telmo y Carolina



El pasado 20 de septiembre di a luz a mi hija Iraia en un parto complicado, en el que acabé en la UVI. Quisiera agradecer sobre todo a los matrones Telmo y Carolina, del Hospital de Cruces, pero también al equipo de anestesistas y demás profesionales por su buen hacer, su comprensión, su ayuda en esos momentos tan complicados. ¡Gracias de corazón! También quiero extender este agradecimiento al personal de la UVI en la 5ª planta, en especial a Cristina, que me hizo sentir un poco menos sola en esos momentos tan difíciles. ¡Gracias de verdad! 

AMAIA AZUELA DELGADO  El Correo 2016-10-15

Pediatría de Txagorritxu



jueves, 13 de octubre de 2016

Osakidetza: una teletienda VIP


Cada vez que me encuentro con estas cosas, se mueren unos gatitos en mi facebook. No acabo de entender los porqués que llevan a Osakidetza a colaborar con una teletienda por mucho colectivo VIP que se nos quiera nombrar


Y claro, nada es gratis. Una vez que picas y te das de alta, comienza el bombardeo a tu correo con las irresistibles ofertas del día


Insisto. ¿De verdad es necesario estas acciones? ¿Cuál es el feed back de esta decisión? ¿Alguien ha consultado la opinión de los currelas?

Para los curiosos: http://www.colectivosvip.com/osakidetza/login-input.action

lunes, 10 de octubre de 2016

Tik Tak, Tik Tak


En la OSI Barrualde Galdakao han puesto en marcha una iniciativa de las que me molan. No solo por el tipo de apuesta por formatos audiovisuales, en plan "pildoras" para la formación, sino por poner la herramienta al servicio de todos los profesionales

¿QUÉ ES TIK-TAK FORMACIÓN?

Son videos de corta duración (máximo 5 minutos) sobre temáticas concretas que persiguen formar al personal de manera accesible, cómoda, ágil y atractiva.

Existen 2 tipos de video: el tutorial y el video con edición. Se recomienda el uso de videos tutoriales para intercalarlo con presentaciones o para enseñar a utilizar aplicaciones informáticas. En el caso de los videos que requieran edición se utilizarán para mostrar actividades más complejas del día a día con imágenes reales.

En cualquier caso, el autor/a de esta pieza formativa deberá elaborar un guion detallando las tomas y lugares a grabar y el texto que se utilizará como voz en off correspondiente a cada toma.

¿QUÉ DEBO HACER SI QUIERO HACER UN VIDEO TIK-TAK?

Es tan fácil como rellenar este formulario. Una vez valorada la idoneidad del tema, un/a técnico de formación se pondrá en contacto contigo para ayudarte en lo necesario.

No es habitual esta disponibilidad de las herramientas corporativas para las iniciativas de los profesionales. Así que a ver si se contagia la idea

Como muestra, un botón

video



Servicio oncológico del Hospital de Basurto



El pasado día 10 de septiembre mi mundo se paró. Mi amada esposa María Pilar falleció. Es el trago más duro que la vida nos hace pasar a mis hijos y a mí. Nos ha privado de su incomparable compañía demasiado pronto. Como buena madre siempre estuvo pendiente de sus hijos, como esposa fue mi fiel compañera en los avatares de la vida y como persona fue querida por todos sus familiares y amigos. En los últimos días hablamos de incontables cosas en el hospital. Ella, con admirable entereza, se despidió de todos sus seres queridos. Sintió un profundo agradecimiento hacia el servicio oncológico del pabellón Aztarain del Hospital Universitario de Basurto por el trato y la atención recibida. Trato y atención que a mi juicio superaron lo meramente profesional y se volvieron personales. Desde el personal de limpieza hasta el equipo médico, pasando por todos los que conforman el servicio oncológico, se la trató con cariño y con todos los recursos posibles. Siendo este el encargo que me dejó, quiero dar las gracias a todo el servicio oncológico de parte de ella y de toda su familia por el trabajo que realizan. Estamos profundamente agradecidos.

MA­RIANO LO­REN­ZO QUIN­TAS El Correo 2016-10-09

jueves, 6 de octubre de 2016

Los valores de Osakidetza






Pues estos son los valores de Osakidetza. Me parecen estupendos. Yo personalmente me inclino por el de la Actitud Crítica (pero constructiva) ¿por qué será?

Viva Osakidetza.info

Hospital de Santa Marina






Quiero expresar mi agradecimiento a la quinta planta del Hospital de Santa Marina, a la doctora Amaya, que fue quien nos trató, a la psicóloga, enfermeras y a todo el personal en general por el trato recibido, tanto al señor Rafael Vergel como a su familia. Sinceramente, muchas gracias a todos

'El Correo' - 2016-10-04

A todos los que atendisteis a mi marido


El Correo 03/10/2016

lunes, 3 de octubre de 2016

Subalternos que hieren la sensibilidad de un jefe (a propósito de un caso)


Estos días se ha difundido en prensa, y todos los trabajadores de Osakidetza la hemos recibido por el correo corporativo, esta sentencia en la que se declara la incapacidad permanente absoluta para una trabajadora a raíz de un conflicto laboral




Desconozco el caso por lo que solo voy a comentar una parte de la sentencia, a la que se da mucha importancia por parte del sindicato, que me ha dejado estupefacto.

La sentencia considera un hecho especialmente grave la convocatoria de una reunión “de los miembros de la unidad donde prestaba servicios como jefa la demandante, convocada con el único objeto de efectuar una consulta a la plantilla sobre la continuidad de la demandante en su puesto de jefa, siendo dicha consulta de resultado contrario a dicha continuidad, expresando la pérdida de confianza y credibilidad respecto a la trabajadora”. También se considera grave el traslado del acta de dicha reunión a la dirección de personal de Osakidetza.

Yo siempre había creído que para ser jefe, de lo que sea, este tipo de circunstancias estaban incluidos en el sueldo y que un requisito básico para poder ejercer este tipo de jefaturas era venir llorado de casa. Pero parece que no es así.

Lo que me sorprende es, parece dar a entender el señor juez, que si un colectivo de trabajadores está hasta el moño de un jefe, por las razones que sean, el manifestar su desacuerdo y transmitirlo a instancias superiores sea considerado un hecho "grave" y que esta circunstancia sea una de las causas del conflicto, responsabilizando de "algo" al resto de componentes del equipo a las ordenes de ese jefe. Lo grave, me parece, es que existan conflictos que lleven a un colectivo de subalternos a tener que tomar esas iniciativas, digo yo. Porque buen ambiente, lo que se dice buen ambiente, no parece que era lo que predominara en ese centro. Y admiración por el líder, tampoco.

Y lo que más me descoloca es que a los sindicatos les parezca un hecho a resaltar. ¿Acaso nos aconsejan la sumisión como método reivindicativo? Lo podría entender si los hechos fueran a la inversa y el afectado fuera un currito, pero ¿¿¿de un jefe de unidad??? 

De verdad, no entiendo nada.

Gracias


Twitter 1/10/2016